*The images are indicative and may vary from the actual product. Some accessories may not be included or components may be different. Check the components section within the product features
The Oxford Lock-On Slim grips in black feature a slim design that ensures a firm and comfortable hold. Their Lock-On system prevents unwanted slipping and ensures a stable attachment to the handlebar. Perfect for riders seeking control and comfort on every ride.
En Turboebike estamos comprometidos con la satisfacción completa de nuestros clientes. Es por eso que te ofrecemos una política de devolución de productos amplia que permite retornar cualquier producto, ya sea una bicicleta o un accesorio, dentro de los 30 días siguientes a la recepción de tu pedido, siempre y cuando se encuentren en estado sin usar y conservando su empaquetado original.
Nuestra intención es que estés completamente satisfecho con tu compra en Turboebike. Por este motivo, te facilitamos una ventana de 30 días para que puedas devolver cualquier bicicleta, accesorio, componente o prendas de ropa, siempre que no hayan sido utilizados y conservando su empaquetado original. Para efectuar esta devolución, es necesario que nos remita el producto en óptimas condiciones, sin señales de uso y acompañado de todos los elementos que incluía originalmente, como las garantías, etiquetas, instrucciones de uso o accesorios incluidos en el producto.. Es tu responsabilidad enviar los productos que deseas devolver a nuestro almacén.
En este proceso, es fundamental que los productos estén bien embalados para evitar daños en el traslado. En caso de que se perciba un embalaje inapropiado que haya derivado en daños al producto, lamentablemente no podremos aceptar la devolución.
Es importante destacar que, si decides retractarte de tu compra después de que el pedido haya sido despachado, todos los gastos de envío y devolución correrán por su cuenta. Si lo requieres, estamos en disposición de coordinar la recogida de tu devolución con la misma agencia de transporte que realizó la entrega. Además, en situaciones de devolución de bicicletas o cuadros, nos reservamos el derecho de retener los costos relacionados con el montaje y los gastos logísticos, tanto del envío como del retorno del producto.
Si tu compra estuvo sujeta a promociones especiales, como 'envío gratuito', ten en cuenta que podrías tener que asumir ciertos costos relacionados con el envío que no se aplicaron en el momento de la compra. Sin embargo, estas medidas no comprometen los derechos que como consumidor te confiere la legislación vigente.
Una vez que los productos retornados lleguen a nuestros almacenes y se verifique que cumplen con todas las condiciones estipuladas para la devolución, procederemos a realizar el reembolso correspondiente. La modalidad de reembolso dependerá de la forma en que realizaste el pago original:
En casos de cancelaciones de pedidos, tanto por parte del cliente como por parte de Turboebike, y que no involucren envíos, los reembolsos se efectuarán en uno o dos días hábiles después de la cancelación. Para situaciones donde se requiera la devolución física de productos a nuestras instalaciones, el reembolso se llevará a cabo en un plazo máximo de 7 días naturales, normalmente se realiza en 2 o 3 días tras recibir y verificar el estado de los productos devueltos.
Si deseas cambiar la talla de un producto, te sugerimos que te comuniques con nuestro Servicio de Atención al Cliente para coordinar este proceso. Puedes solicitar este cambio de talla desde tu panel de control en nuestra web o mediante correo electrónico. Estamos a tu disposición para facilitar cualquier ajuste necesario y garantizar tu satisfacción con nuestros productos.
En Turboebike estamos comprometidos con la satisfacción completa de nuestros clientes. Es por eso que te ofrecemos una política de devolución de productos amplia que permite retornar cualquier producto, ya sea una bicicleta o un accesorio, dentro de los 30 días siguientes a la recepción de tu pedido, siempre y cuando se encuentren en estado sin usar y conservando su empaquetado original.
Nuestra intención es que estés completamente satisfecho con tu compra en Turboebike. Por este motivo, te facilitamos una ventana de 30 días para que puedas devolver cualquier bicicleta, accesorio, componente o prendas de ropa, siempre que no hayan sido utilizados y conservando su empaquetado original. Para efectuar esta devolución, es necesario que nos remita el producto en óptimas condiciones, sin señales de uso y acompañado de todos los elementos que incluía originalmente, como las garantías, etiquetas, instrucciones de uso o accesorios incluidos en el producto.. Es tu responsabilidad enviar los productos que deseas devolver a nuestro almacén.
En este proceso, es fundamental que los productos estén bien embalados para evitar daños en el traslado. En caso de que se perciba un embalaje inapropiado que haya derivado en daños al producto, lamentablemente no podremos aceptar la devolución.
Es importante destacar que, si decides retractarte de tu compra después de que el pedido haya sido despachado, todos los gastos de envío y devolución correrán por su cuenta. Si lo requieres, estamos en disposición de coordinar la recogida de tu devolución con la misma agencia de transporte que realizó la entrega. Además, en situaciones de devolución de bicicletas o cuadros, nos reservamos el derecho de retener los costos relacionados con el montaje y los gastos logísticos, tanto del envío como del retorno del producto.
Si tu compra estuvo sujeta a promociones especiales, como 'envío gratuito', ten en cuenta que podrías tener que asumir ciertos costos relacionados con el envío que no se aplicaron en el momento de la compra. Sin embargo, estas medidas no comprometen los derechos que como consumidor te confiere la legislación vigente.
Una vez que los productos retornados lleguen a nuestros almacenes y se verifique que cumplen con todas las condiciones estipuladas para la devolución, procederemos a realizar el reembolso correspondiente. La modalidad de reembolso dependerá de la forma en que realizaste el pago original:
En casos de cancelaciones de pedidos, tanto por parte del cliente como por parte de Turboebike, y que no involucren envíos, los reembolsos se efectuarán en uno o dos días hábiles después de la cancelación. Para situaciones donde se requiera la devolución física de productos a nuestras instalaciones, el reembolso se llevará a cabo en un plazo máximo de 7 días naturales, normalmente se realiza en 2 o 3 días tras recibir y verificar el estado de los productos devueltos.
Si deseas cambiar la talla de un producto, te sugerimos que te comuniques con nuestro Servicio de Atención al Cliente para coordinar este proceso. Puedes solicitar este cambio de talla desde tu panel de control en nuestra web o mediante correo electrónico. Estamos a tu disposición para facilitar cualquier ajuste necesario y garantizar tu satisfacción con nuestros productos.
